Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 31. srpna 2026

Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak společnost JIANO INTERNATIONAL TRADING LIMITED, vystupující pod značkou Zonovate, shromažďuje, používá, zpřístupňuje a chrání osobní údaje, když navštívíte zonovate.com, nakupujete produkty nebo jinak využíváte naše služby.

Správce osobních údajů

JIANO INTERNATIONAL TRADING LIMITED
Číslo osvědčení o registraci podnikání: 79536490-000-01-26-A
Sídlo společnosti: RM 5B 12/F TUNG LEE IND BLDG, 9 LAI YIP ST, KWUN TONG, HONG KONG
E-mail: support@zonovate.com

Jaké údaje shromažďujeme

Podle způsobu, jakým používáte naše služby, můžeme shromažďovat kontaktní a doručovací údaje; přihlašovací údaje k účtu a nastavení; informace o objednávkách, vrácení zboží a transakcích; potvrzení plateb a omezené platební údaje zpracovávané poskytovateli platebních služeb; komunikaci s námi; údaje o zařízení, prohlížeči, IP adrese a používání služeb; a údaje ze souborů cookie či obdobných technologií.

Jak údaje získáváme

Údaje získáváme přímo od vás, automaticky prostřednictvím našeho webu a souborů cookie a od poskytovatelů služeb či partnerů, například Shopify, zpracovatelů plateb, poskytovatelů analytických služeb, reklamních partnerů a doručovacích společností.

Jak údaje používáme

Osobní údaje používáme k provozu obchodu, zpracování plateb a objednávek, zajištění doručení, vrácení zboží a refundací, zákaznické podpoře, zajištění bezpečnosti a prevenci podvodů, zlepšování a přizpůsobování služeb, zasílání marketingových sdělení tam, kde je to dovoleno, plnění právních povinností a uplatňování či obhajobě právních nároků.

V příslušných případech se zpracování opírá o plnění smlouvy, splnění právní povinnosti, oprávněný zájem nebo váš souhlas. Je-li zpracování založeno na souhlasu, můžete jej odvolat.

Komu údaje zpřístupňujeme

Údaje můžeme zpřístupnit společnosti Shopify, zpracovatelům plateb, logistickým partnerům a partnerům zajišťujícím vyřízení objednávek, poskytovatelům cloudových, IT, podpůrných a analytických služeb, marketingovým partnerům tam, kde je to dovoleno, odborným poradcům, orgánům veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon, a stranám zapojeným do reorganizace podnikání. Tyto strany obdrží pouze údaje přiměřeně potřebné pro své úkoly a očekává se od nich jejich ochrana.

Shopify

Náš obchod je provozován na platformě Shopify. Údaje odeslané prostřednictvím obchodu zpracovává Shopify a mohou být předávány do jiných zemí. Další informace naleznete v zásadách ochrany osobních údajů spotřebitelů společnosti Shopify a na portálu ochrany soukromí Shopify.

Soubory cookie a možnosti nastavení reklamy

Soubory cookie a podobné technologie používáme k provozu webu, zapamatování předvoleb, analýze výkonu a podpoře reklamy tam, kde je to dovoleno. Cookie můžete spravovat prostřednictvím dostupných ovládacích prvků souhlasu nebo nastavení prohlížeče. V závislosti na vaší poloze můžete také využít naši stránku Nastavení soukromí k odmítnutí určitých forem sdílení údajů nebo cílené reklamy.

Mezinárodní předávání údajů

Protože působíme mezinárodně a využíváme globální poskytovatele služeb, mohou být údaje zpracovávány mimo vaši zemi. Tam, kde je to vyžadováno, používáme uznávané záruky, například rozhodnutí o odpovídající ochraně nebo standardní smluvní doložky.

Uchovávání a zabezpečení údajů

Údaje uchováváme pouze po dobu přiměřeně nezbytnou pro popsané účely, včetně vyřízení objednávek, zákaznické podpory, plnění právních povinností, řešení sporů a vymáhání smluv. Používáme přiměřená administrativní, technická a organizační opatření, žádný způsob přenosu nebo ukládání však není zcela bezpečný.

Vaše práva

V závislosti na vaší poloze můžete požádat o přístup k údajům, jejich opravu, výmaz, přenositelnost či omezení zpracování, vznést námitku proti určitému zpracování, odvolat souhlas nebo odmítnout cílenou reklamu či určité sdílení údajů. Můžeme potřebovat ověřit vaši totožnost a v případech dovolených zákonem žádost odmítnout. Můžete také podat stížnost u místního dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů.

Děti

Naše služby nejsou určeny osobám, které nedosáhly věku plnoletosti podle práva své země, a jejich osobní údaje vědomě neshromažďujeme.

Odkazy na služby třetích stran

Náš web může obsahovat odkazy na služby třetích stran. Jejich postupy ochrany soukromí se řídí vlastními zásadami a za tyto služby neneseme odpovědnost.

Změny a kontakt

Tyto zásady můžeme aktualizovat v návaznosti na provozní, právní nebo regulatorní změny. Upravenou verzi a datum aktualizace zveřejníme na této stránce. S dotazy nebo žádostmi týkajícími se soukromí pište na support@zonovate.com.