Podmínky služby

Poslední aktualizace: 24. září 2026

1. Provozovatel a smluvní strana

Web a obchod Zonovate provozuje JIANO INTERNATIONAL TRADING LIMITED, číslo osvědčení o registraci podnikání 79536490-000-01-26-A, se sídlem RM 5B 12/F TUNG LEE IND BLDG, 9 LAI YIP ST, KWUN TONG, HONG KONG. Výrazy „Zonovate“, „my“ a „náš“ označují tuto společnost. Při nákupu uzavíráte smlouvu s touto společností.

2. Souhlas a způsobilost

Používáním webu, vytvořením účtu nebo zadáním objednávky souhlasíte s těmito podmínkami a našimi zásadami ochrany soukromí, vrácení peněz a dopravy. Musíte být plnoletí podle práva vaší země nebo služby používat se souhlasem rodiče či zákonného zástupce.

3. Účet a informace

Odpovídáte za správné, aktuální a úplné údaje účtu, fakturace a doručení a za zabezpečení přihlašovacích údajů. Přístup můžeme přiměřeně omezit, je-li to nutné k ochraně zákazníků, obchodu nebo třetích osob.

4. Produkty a popisy

Usilujeme o přesné popisy a zobrazení produktů. Barvy a vzhled se mohou lišit podle obrazovky, výrobní série nebo přírodního materiálu. Dostupnost, specifikace a ceny se mohou změnit před přijetím objednávky. Původ zboží a místo odeslání se mohou lišit; místo odeslání není místem výroby, není-li u produktu výslovně uvedeno jinak.

5. Objednávky a vznik smlouvy

Objednávka je nabídkou k nákupu. Smlouva vzniká, když vám potvrdíme přijetí nebo odeslání objednávky. Objednávku můžeme odmítnout či zrušit z oprávněných důvodů, například při podezření na podvod, selhání platby, chybě ceny či zásob, omezení dopravy nebo kvůli zákonným požadavkům. Při zrušení zaplacené objednávky vrátíme příslušnou částku.

6. Ceny, daně a platba

Ceny a dostupné měny jsou uvedeny při objednání. Příslušné daně, náklady na dopravu, cla a dovozní poplatky jsou sděleny tam, kde se uplatní. Objednávky se platí při doručení v hotovosti nebo kreditní kartou doručovateli. To neznamená, že nabízíme online platbu kreditní kartou. Případné poplatky za dopravu či dobírku a celková částka k úhradě jsou zobrazeny před odesláním objednávky.

7. Doprava a doručení

Doručujeme do všech 27 členských států EU včetně České republiky a do USA. Předpokládaná doba doručení je 10 pracovních dnů od potvrzení objednávky, včetně zpracování a přepravy, jak uvádějí naše zásady dopravy. Termíny jsou orientační, nestanoví-li zákon jinak. V rozsahu povoleném zákonem neodpovídáme za zpoždění způsobená dopravci, celním řízením, nesprávnou adresou nebo okolnostmi mimo naši přiměřenou kontrolu; při problémech poskytneme přiměřenou pomoc.

8. Vrácení zboží, peněz a zrušení objednávky

Žádosti o vrácení přijímáme do 30 dnů od doručení za podmínek našich zásad vrácení peněz. Příjemce a adresa pro vrácení: Jakub Novák, Václavské náměstí 812/59, 110 00 Praha 1, Česká republika. Schválené refundace objednávek na dobírku provádíme bankovním převodem do 15 pracovních dnů od schválení, pokud zákon nevyžaduje kratší lhůtu nebo jiný způsob. Platí naše zásady vrácení peněz a povinná práva spotřebitele.

9. Duševní vlastnictví

Web, značka Zonovate, texty, grafika, obrázky, rozvržení a další obsah jsou naším vlastnictvím nebo jsou použity na základě licence a chráněny příslušnými právy. Web smíte používat pro osobní nekomerční nákupy. Neoprávněné kopírování, automatizované získávání obsahu, šíření, úpravy či komerční využití jsou zakázány.

10. Zakázané použití

Služby nesmíte používat nezákonně, porušovat cizí práva, šířit škodlivý software, pokoušet se o neoprávněný přístup, narušovat bezpečnost či provoz, uvádět nepravdivé nebo zavádějící údaje, shromažďovat osobní údaje jiných osob nebo služby nepřiměřeně zatěžovat automatizovanými prostředky.

11. Služby třetích stran a Shopify

Obchod využívá Shopify a může používat externí platební, analytické, skladové a logistické služby. Shopify není prodávajícím zboží zakoupeného u Zonovate. Služby a odkazy třetích stran mohou podléhat vlastním podmínkám a zásadám.

12. Zpětná vazba

Dobrovolným zasláním recenzí, návrhů nebo jiné zpětné vazby potvrzujete, že k tomu máte právo, a poskytujete nám nevýhradní celosvětovou bezplatnou licenci k jejich použití pro provoz a propagaci služeb, při dodržení ochrany osobních údajů.

13. Prohlášení

V nejširším rozsahu povoleném zákonem jsou web a služby poskytovány podle aktuální dostupnosti. Nevylučujeme záruky, nároky ani práva spotřebitelů, která nelze zákonně vyloučit. Obsah webu nepředstavuje odborné, lékařské ani právní poradenství.

14. Omezení odpovědnosti

V rozsahu povoleném zákonem neodpovídáme za nepřímé, nahodilé, zvláštní nebo následné škody vzniklé používáním služeb. Celková odpovědnost za nákup nepřesáhne částku zaplacenou za příslušný produkt, ledaže zákon omezení zakazuje nebo jde o podvod, úmyslné jednání, úmrtí či újmu na zdraví způsobené nedbalostí.

15. Náhrada škody

V rozsahu povoleném zákonem nám nahradíte nároky třetích stran vzniklé vaším nezákonným použitím služeb nebo podstatným porušením těchto podmínek.

16. Oddělitelnost a neuplatnění práva

Nevymahatelné ustanovení bude omezeno nebo odstraněno pouze v nezbytném rozsahu; ostatní ustanovení zůstávají účinná. Neuplatnění ustanovení neznamená vzdání se práva.

17. Rozhodné právo a soudní příslušnost

Tyto podmínky a smlouvy uzavřené prostřednictvím obchodu se řídí právem Zvláštní administrativní oblasti Hongkong. Hongkongské soudy mají nevýlučnou příslušnost, aniž by tím spotřebitelé byli zbaveni povinné ochrany či práv dostupných v zemi svého bydliště.

18. Změny

Podmínky můžeme měnit z provozních, právních či regulatorních důvodů. Aktuální verze a datum účinnosti budou zveřejněny na této stránce. Změny neovlivní již přijaté objednávky, pokud to nevyžaduje zákon nebo se s vámi nedohodneme jinak.

19. Kontakt

JIANO INTERNATIONAL TRADING LIMITED
Číslo osvědčení o registraci podnikání: 79536490-000-01-26-A
Sídlo: RM 5B 12/F TUNG LEE IND BLDG, 9 LAI YIP ST, KWUN TONG, HONG KONG
E-mail: support@zonovate.com